¿Qué documentación debo presentar si extravío los boarding pass o pasajes originales?
En el caso de extravío de alguno de los boarding pass originales deberá presentar una nota emitida y firmada en original por la empresa confirmando el viaje (indicando el nombre del pasajero, el origen, destino, la fecha y la hora). Este documento deberá acompañarse por una nota en la que mencione la pérdida de los pasajes originales.